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    Politique de confidentialité

    Politique de confidentialité

    La présente politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez Arctic Prep ou y effectuez un achat.

    Informations personnelles que nous collectons :

    Lorsque vous visitez le site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment sur votre navigateur, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. Lors de votre navigation, nous collectons également des informations sur les pages ou produits que vous consultez, les sites ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers le site, et la manière dont vous interagissez avec le site. Nous désignons les informations collectées automatiquement sous le nom d'« Informations sur l'appareil ».

    Nous collectons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

    • Les cookies sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur, qui contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus sur les cookies et sur la manière de les désactiver, consultez http://www.allaboutcookies.org

    • Les fichiers journaux enregistrent les actions effectuées sur le site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d'accès à internet, les pages d'entrée/de sortie et l'horodatage.

    • Les balises web, tags et pixels sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le site.

    Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces informations sous le nom d'« Informations de commande ».

    Lorsque nous parlons d'« informations personnelles » dans la présente politique, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations de commande.


    Comment nous utilisons vos informations personnelles :

    Nous utilisons généralement les informations de commande que nous collectons pour traiter les commandes passées sur le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de la livraison et l'envoi de factures et/ou de confirmations de commande). Nous utilisons également ces informations de commande pour :

    • communiquer avec vous ;

    • contrôler nos commandes afin de détecter d'éventuels risques ou fraudes ; et

    • conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.

    Nous utilisons les informations sur l'appareil que nous collectons pour nous aider à détecter d'éventuels risques et fraudes (en particulier votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple en produisant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).


    Partage de vos informations personnelles :

    Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour faire fonctionner notre boutique en ligne : vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le site : vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

    Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.


    Publicité comportementale :

    Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

    Vous pouvez refuser la publicité ciblée via les liens ci-dessous :

    Vous pouvez en outre refuser certains de ces services en consultant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/


    Ne pas suivre (Do Not Track) :

    Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un signal Do Not Track provenant de votre navigateur.


    Vos droits :

    Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Pour exercer ce droit, contactez-nous à l'aide des coordonnées ci-dessous.

    En outre, si vous résidez en Europe, nous traitons vos informations pour exécuter les contrats que nous pouvons avoir conclus avec vous (par exemple si vous passez une commande sur le site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors d'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.


    Conservation des données :

    Lorsque vous effectuez un achat sur le site, nous conservons vos informations de commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.


    Modifications :

    Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

    Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.


    Nous contacter :

    Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, pour toute question ou réclamation, contactez-nous par e-mail à info@arcticprep.com.

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